Von klaren Zielen zu schlanken Prozessen: Wie können BPM-Bemühungen mit klaren Geschäftszielen ausgerichtet werden, um sicherzustellen, dass Prozesse im Einklang mit der Gesamtstrategie stehen?
Strategische Prozessausrichtung: Wie erreicht man ein Gleichgewicht zwischen langfristigen Prozessmanagementzielen und kurzfristigen Projektanforderungen, um strategischen Erfolg zu erzielen?
Prozessbewertung & Process Mining: Wie gestaltet man effiziente Prozessbewertungen, um Bereiche für kontinuierliche Verbesserung und Optimierung effektiv zu identifizieren?
Effizienz & Produktivität: Wie können optimale KPIs mit klar nachweisbarem Wert für das Unternehmen geschaffen werden?
Sichtbarkeit & Rückverfolgbarkeit: Wie kann die Prozesssichtbarkeit und -rückverfolgbarkeit innerhalb von BPM-Frameworks sichergestellt werden und wie können Schwachstellen in versteckten Prozessen adressiert werden?
Agilität & Flexibilität: Wie lassen sich die Agilität und Anpassungsfähigkeit erhöhen und Ziele im Kontext schneller Strategieänderungen anpassen?
Kosten & Ressourcen: Wie können Prozessineffizienzen effektiv überwacht werden, um Kostensenkungsinitiativen voranzutreiben?
Executive-Buy-in: Wie gewinnt man die Zustimmung und Unterstützung der Geschäftsführung für Prozess- und Organisationsänderungsinitiativen?
Teams & Organisation: Wie baut man interdisziplinäre Teams auf, um BPM-Initiativen umzusetzen? Wie fördert man nahtlose Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Funktionen und Geschäftseinheiten, um die Prozesseffizienz zu verbessern?
Prozess-Experience: Wie optimiert man die Kunden- und Benutzererfahrung und erhöht gleichzeitig die Effizienz?
Change-Adoption: Wie überwindet man Widerstand gegen Veränderungen durch Schulung und Change-Management?
Datengetriebene Prozessverbesserung: Wie nutzt man die Analyse von Prozessdaten, um Geschäftsprozesse zu optimieren und manuellen Aufwand effektiv zu reduzieren?
Toolauswahl: Wie identifiziert und wählt man die richtigen Tools für spezifische Aufgaben und wie verhandelt man Drittanbieterverträge und Anreize zur Unterstützung der Geschäftsziele effektiv?
KI & Automatisierung: Wie integriert man KI und die Nutzung von No-Code/Low-Code-Lösungen, um die BPM-Fähigkeiten und -Ergebnisse in verschiedenen Geschäftsprozessen zu verbessern?
Frameworks & Systemintegration: Wie integriert man Legacy-Systeme in BPM-Frameworks, während Prozesskonsistenz und -effektivität aufrechterhalten werden?