Wie kann der Übergang zu zentralisierten Tools und Datengovernance erfolgreich gestaltet werden?
Wie kann der Asset-zentrierte Ansatz die Herausforderungen der heterogenen Kundenlandschaft bewältigen und durch standardisierte Prozesse sowie granulare Datenerfassung präzise Daten für prädiktive Analysen liefern?
Welche konkreten Vorteile bringt die Transformation mit sich?
Welche Herausforderungen können auftreten und wie können sie erfolgreich überwunden werden?
Welche Erfolgsfaktoren sind entscheidend für eine erfolgreiche globale Service-Business- und digitale Transformation?